Regulado

Calificación

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fpmarkets

Chipre

|

De 2 a 5 años

Licencia de asesoría de inversiones

https://www.fpmarkets.eu/es/

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Nombre de empresa
fpmarkets
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+357 25 056 926
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supportdesk@fpmarkets.eu

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FX1409656602
FP Markets mal servicio al cliente, no hay centro de llamadas en Tailandia y ≥ difícil contacto ¡Comisiones comerciales excesivas!.
2023-11-23 06:02
7
FX1134626428
¡FP Markets es genial! Las tarifas de transacción son súper justas y los depósitos y retiros son súper rápidos. La interfaz de operación de la plataforma es simple y fácil de entender y nos brinda una buena garantía de seguridad. ¡Muy bien!
2023-10-09 06:38
3
Aspect Información
Nombre de la empresa fpmarkets
País/Zona registrada Chipre
Año de fundación 2-5 años
Regulación Regulado por CYSEC
Criptomonedas admitidas 12
Depósito y Retiro Tarjeta de crédito, tarjeta de débito, billeteras de pago, banca en línea y transferencia bancaria
Soporte al cliente Email: (Oficina Limassol) supportdesk@fpmarkets.eu, (Nuevas consultas) onboardingdesk@fpmarkets.eu y Teléfono: (Números Generales de Limassol) +357 25 056 926, y Chat en vivo

Resumen de fpmarkets

fpmarkets, con sede en Chipre, ha estado sirviendo a los traders durante 2-5 años con cumplimiento normativo. Regulado por CYSEC, la empresa garantiza el cumplimiento de los estándares de la industria.

Con soporte para 12 criptomonedas, fpmarkets ofrece opciones de trading a sus clientes. Los traders pueden gestionar convenientemente sus fondos a través de varios métodos de depósito y retiro, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, billeteras de pago, banca en línea y transferencias bancarias.

Además, la empresa prioriza el soporte al cliente, ofreciendo múltiples canales de asistencia, como correo electrónico, teléfono y chat en vivo, asegurando que los traders reciban un soporte rápido y personalizado siempre que sea necesario.

Resumen de fpmarkets

Pros y contras

Pros Contras
Regulado por CYSEC Criptomonedas con soporte limitado
Múltiples métodos de depósito/retiro Historia operativa relativamente corta
Diferentes opciones de soporte al cliente Posibles limitaciones geográficas

Pros:

Regulado por CYSEC: fpmarkets estar regulado por CYSEC garantiza que la empresa cumple con estrictas normas regulatorias, proporcionando a los traders un entorno de trading seguro y confiable. Esta supervisión regulatoria infunde confianza entre los traders en cuanto a la seguridad de sus fondos y la equidad de las prácticas de trading.

Múltiples Métodos de Depósito/Retiro: fpmarkets ofrece a los traders una variedad de métodos de depósito y retiro, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, billeteras de pago, banca en línea y transferencias bancarias. Esta diversidad de opciones de pago brinda flexibilidad y comodidad a los traders para gestionar sus fondos de manera eficiente.

Diferentes opciones de soporte al cliente: La empresa ofrece múltiples canales para el soporte al cliente, incluyendo correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Esto garantiza que los traders tengan diversas formas de buscar ayuda y resolver problemas de manera rápida, mejorando la experiencia general de trading.

Contras:

Criptomonedas con soporte limitado: Si bien fpmarkets admite 12 criptomonedas, esto puede considerarse limitado en comparación con otros corredores en el mercado. Los traders que buscan una selección más amplia de criptomonedas pueden encontrar que las opciones proporcionadas por fpmarkets son insuficientes.

Historia operativa relativamente corta: Con un año de fundación de 2-5 años, fpmarkets puede ser percibido como teniendo una historia operativa relativamente corta en comparación con algunos otros corredores establecidos.

Posibles Limitaciones Geográficas: La sede de la empresa en Chipre puede plantear posibles limitaciones geográficas para los traders en ciertas regiones. Los traders fuera de Chipre pueden encontrarse con restricciones regulatorias u operativas que podrían afectar su experiencia comercial con fpmarkets.

Autoridad Reguladora

fpmarkets está regulado por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CYSEC). La empresa posee la licencia de Asesoramiento de Inversiones con el número de licencia 371/18. Esto indica que fpmarkets es un intercambio de moneda virtual regulado, asegurando que opera según las regulaciones establecidas por CYSEC. El estado de regulación de fpmarkets es"Regulado", lo que implica que cumple con los requisitos y estándares establecidos por la agencia reguladora.

El tipo de licencia específica que posee fpmarkets es la Licencia de Asesoramiento de Inversiones. Esta licencia permite a la empresa proporcionar asesoramiento de inversión y ejecutar operaciones en nombre de sus clientes. El nombre de la licencia de fpmarkets es First Prudential Markets Ltd, lo que indica la entidad legal a través de la cual opera la empresa.

Autoridad Reguladora

Mercado de Trading

En fpmarkets, los traders pueden acceder a una amplia gama de instrumentos de trading en diversas clases de activos.

Forex CFDs: fpmarkets ofrece más de 60 pares de divisas para operar en la popular plataforma MetaTrader 4 (MT4). Los traders pueden especular sobre los movimientos de precios de los principales, menores y exóticos pares de divisas.

Acciones CFDs: Con fpmarkets, los traders pueden acceder a más de 650 acciones de bolsa de intercambios globales, lo que les permite operar CFDs en una variedad de empresas de diferentes industrias y sectores.

Índices CFD: fpmarkets proporciona acceso a CFDs sobre 9 índices globales principales y 6 no principales. Los traders pueden operar en los movimientos de precios de los principales índices bursátiles de todo el mundo.

CFDs de materias primas: fpmarkets ofrece CFDs sobre una variedad de materias primas, incluyendo café, gas natural, maíz y más. Los traders pueden especular sobre los movimientos de precios de estas materias primas sin poseer los activos subyacentes.

CFDs de Metales: Los traders pueden operar con CFDs sobre metales preciosos como oro, plata y petróleo con fpmarkets. Estos instrumentos ofrecen oportunidades para obtener beneficios de los cambios en los precios de estas valiosas materias primas.

CFDs de criptomonedas: fpmarkets ofrece CFDs sobre criptomonedas populares como Bitcoin, Ethereum, Ripple, Bitcoin Cash, Litecoin y más. Los traders pueden aprovechar la volatilidad en los mercados de criptomonedas sin necesidad de poseer los activos digitales reales.

ETF CFDs: fpmarkets proporciona acceso a más de 200 ETF CFDs, lo que permite a los traders invertir en una variedad de fondos cotizados en bolsa que abarcan varios sectores, industrias y regiones.

Mercado de Trading

Servicios

fpmarkets ofrece a los traders una variedad de plataformas de trading y herramientas poderosas para sus diferentes necesidades.

MetaTrader 4 (MT4): MetaTrader 4 es conocido por su interfaz fácil de usar y sus herramientas avanzadas de gráficos. Los traders se benefician de una amplia gama de indicadores técnicos, herramientas analíticas y funciones de gráficos personalizables, facilitando un análisis de mercado profundo. MT4 también admite el trading automatizado a través de Expert Advisors (EAs), lo que permite a los traders ejecutar operaciones basadas en estrategias predefinidas. Con acceso a más de 60 pares de divisas y otros instrumentos como materias primas, índices y criptomonedas, MT4 sigue siendo una opción popular entre los traders.

MetaTrader 5 (MT5): MetaTrader 5 es el sucesor de MT4, ofreciendo características y capacidades mejoradas. Los traders obtienen acceso a una gama más amplia de instrumentos financieros, incluyendo más de 60 pares de divisas, acciones, índices, materias primas y criptomonedas. MT5 proporciona herramientas de gráficos mejoradas, marcos de tiempo adicionales y tipos de órdenes avanzados, permitiendo a los traders ejecutar estrategias de trading sofisticadas. Al igual que MT4, MT5 soporta el trading automatizado y facilita el backtesting para optimizar el rendimiento del trading.

WebTrader: La plataforma WebTrader ofrece a los traders flexibilidad al permitirles acceder a sus cuentas y operar desde cualquier navegador web. Sin necesidad de descargar o instalar software, los traders pueden gestionar sus posiciones de forma conveniente, analizar los mercados y ejecutar operaciones. WebTrader cuenta con una interfaz amigable, cotizaciones en tiempo real, gráficos interactivos y funcionalidad de trading con un solo clic, lo que la convierte en una solución ideal para los traders que buscan una plataforma de trading basada en la web.

Caja de herramientas para traders: La Caja de herramientas para traders es un conjunto completo de herramientas y recursos de trading diseñados para mejorar la toma de decisiones y el rendimiento de los traders. Incluye varios indicadores de trading, herramientas de análisis de sentimiento de mercado, calendarios económicos y calculadoras de trading para identificar oportunidades y gestionar el riesgo de manera efectiva. Además, la Caja de herramientas para traders ofrece recursos educativos como guías de trading, webinars y tutoriales, apoyando a los traders de todos los niveles de habilidad en su viaje de trading.

Servicios

Calculadora de Forex: La Calculadora de Forex ayuda a los traders a gestionar su riesgo proporcionando información sobre la posible ganancia y pérdida de cada operación. Al ajustar parámetros como los niveles de stop loss y take profit, los traders pueden evaluar la relación riesgo-recompensa antes de entrar en una operación.

fpmarkets APP

fpmarkets proporciona una aplicación móvil disponible tanto para dispositivos iOS como Android, ofreciendo a los usuarios la flexibilidad de operar sobre la marcha.

Para descargar la aplicación, simplemente visite la App Store para dispositivos iOS o la Google Play Store para dispositivos Android y busque"fpmarkets". Una vez instalada, los usuarios pueden iniciar sesión con sus credenciales existentes de fpmarkets o crear una nueva cuenta directamente desde la aplicación.

fpmarkets APP
fpmarkets APP

La principal diferencia entre la aplicación móvil y el sitio web radica en su accesibilidad e interfaz. Mientras que el sitio web ofrece una experiencia comercial completa con funciones y herramientas avanzadas, la aplicación móvil está diseñada para la conveniencia y permite a los traders monitorear sus cuentas, ejecutar operaciones y acceder a información de mercado esencial desde cualquier lugar y en cualquier momento, utilizando sus teléfonos inteligentes o tabletas.

Monedas virtuales disponibles

fpmarkets ofrece una selección de criptomonedas populares para operar, permitiendo a los traders acceder a una variedad de activos digitales.

Estos incluyen opciones conocidas como Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC) y Ripple (XRP), así como nuevos participantes como Cardano (ADA), Bitcoin Cash (BCH), Dogecoin (DOGE), Polkadot (DOT), EOS, Chainlink (LINK), Solana (SOL) y Stellar (XLM). Cada criptomoneda está emparejada con el Dólar Estadounidense (USD), lo que permite a los traders participar en una variedad de estrategias comerciales y oportunidades de inversión.

Criptomonedas disponibles

¿Cómo abrir una cuenta?

El proceso de registro de fpmarkets generalmente implica los siguientes pasos:

1. Visita el sitio web fpmarkets y haz clic en el botón"ABRIR EN VIVO".

Cómo abrir una cuenta

2. Complete el formulario de registro proporcionando su información personal, como su nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

3. Crea un nombre de usuario y una contraseña para tu cuenta, asegurándote de que cumpla con los requisitos de seguridad especificados.

4. Acepta los términos y condiciones de fpmarkets leyéndolos cuidadosamente y aceptándolos.

5. Completa cualquier paso adicional de verificación, como proporcionar documentos de identificación para fines de KYC (Conoce a tu cliente).

6. Una vez que su registro esté completo, recibirá un correo electrónico de confirmación con instrucciones adicionales sobre cómo acceder a su cuenta de trading.

Es importante tener en cuenta que el proceso de registro puede variar dependiendo de la jurisdicción y los requisitos regulatorios, por lo que se recomienda consultar las pautas específicas proporcionadas por fpmarkets durante el proceso de registro.

Cómo abrir una cuenta

Depósito y Retiro

Depósito

Hay varios métodos de depósito disponibles, incluyendo Tarjeta de Crédito y Débito, PayPal, Transferencia Bancaria, Neteller, Skrill, Sofort y giropay. Cada método ofrece financiamiento instantáneo, con un requisito mínimo de depósito de 50 USD/EUR/GBP para la mayoría de los métodos, y 50 EUR/GBP para Sofort y giropay. Además, no hay tarifas de depósito asociadas con ninguno de los métodos de depósito ofrecidos por fpmarkets.

Método de Depósito Tiempo de Depósito Depósito Mínimo Tarifas de Depósito
Tarjeta de Crédito y Débito (Visa y MasterCard) Financiamiento instantáneo 50 USD/EUR/GBP Sin tarifas
PayPal 1 día hábil 50 USD/EUR/GBP Sin tarifas
Transferencia Bancaria Financiamiento instantáneo 50 USD/EUR/GBP Sin tarifas
Neteller Financiamiento instantáneo 50 USD/EUR/GBP Sin tarifas
Skrill Financiamiento instantáneo 50 USD/EUR/GBP Sin tarifas
Sofort Financiamiento instantáneo 50 EUR/GBP Sin tarifas
giropay Financiamiento instantáneo 50 EUR Sin tarifas
Depósito y Retiro

Retiro

fpmarkets ofrece una variedad de métodos de retiro, cada uno con su propio conjunto de condiciones.

Para retiros con tarjeta de crédito y débito, el monto mínimo es de 5 USD/EUR/GBP, sin comisiones de retiro, aunque el tiempo de procesamiento puede variar de 2 a 10 días hábiles dependiendo del banco correspondiente.

Las retiradas de PayPal también tienen un mínimo de 5 USD/EUR/GBP, sin comisiones, y suelen procesarse en un día hábil.

Transferencias bancarias requieren un retiro mínimo más alto de 100 USD/EUR/GBP pero no tienen tarifas asociadas. Sin embargo, el tiempo de procesamiento varía de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la recepción de todos los documentos necesarios.

Las retiradas de Neteller tienen el mismo mínimo que las retiradas con tarjeta de crédito y débito y conllevan una comisión de retirada del 1%, con un límite de 30 USD, y un tiempo de procesamiento de 1 día hábil.

Las retiradas de Skrill no tienen un monto mínimo, pero hay una tarifa de retiro del 1% más tarifas específicas del país, procesadas en un día hábil.

Retiros de Sofort y giropay tienen un requisito mínimo de retiro de 5 EUR/GBP, sin comisiones, y generalmente se procesan en 1 día hábil.

Método de Retiro Retiro Mínimo Comisiones de Retiro Tiempo de Retiro
Tarjeta de Crédito y Débito (Visa/MC) 5 USD/EUR/GBP Sin comisiones 2-10 días hábiles
PayPal 5 USD/EUR/GBP Sin comisiones 1 día hábil
Transferencia Bancaria 100 USD/EUR/GBP Sin comisiones 1-3 días hábiles (con documentos correctos recibidos)
Neteller 5 USD/EUR/GBP 1% (máximo de 30 USD) 1 día hábil
Skrill Sin mínimo 1% + comisiones del país 1 día hábil
Sofort 5 EUR/GBP Sin comisiones 1 día hábil
giropay 5 EUR Sin comisiones 1 día hábil
Depósito y Retiro

Recursos Educativos

Tutoriales en video: fpmarkets ofrece una amplia biblioteca de tutoriales en video diseñados para traders de todos los niveles de experiencia. Estos tutoriales abarcan una amplia gama de temas que incluyen análisis fundamental y técnico, estrategias de trading, gestión de riesgos, tutoriales de plataformas e información de mercado. A través de videos atractivos e informativos, los traders pueden adquirir conocimientos prácticos e información sobre diversos aspectos del trading, lo que les permite tomar decisiones más informadas en los mercados financieros.

Glosario de Trading: El Glosario de Trading ofrecido por fpmarkets sirve como una herramienta de referencia valiosa para los traders, proporcionando definiciones y explicaciones de los términos y conceptos clave de trading. Desde terminología básica hasta conceptos más avanzados, los traders pueden acceder a una gran cantidad de información para profundizar su comprensión de los mercados financieros. Ya sea aprendiendo sobre diferentes tipos de órdenes, indicadores técnicos o estrategias de trading, el Glosario de Trading ofrece un recurso completo para aclarar cualquier terminología relacionada con el trading que los traders puedan encontrar.

Recursos Educativos

Soporte al Cliente

fpmarkets prioriza brindar un servicio al cliente excepcional para ayudar a los traders de manera rápida y efectiva.

Soporte por correo electrónico: Los traders pueden conectarse fácilmente con el equipo de soporte de fpmarkets a través de correo electrónico. Para consultas generales y asistencia, los traders pueden comunicarse con la oficina de Limassol en supportdesk@fpmarkets.eu. Además, para nuevas consultas relacionadas con la apertura de cuentas o procesos de incorporación, las personas pueden dirigir sus preguntas a onboardingdesk@fpmarkets.eu. El soporte por correo electrónico ofrece una plataforma conveniente para una comunicación detallada, permitiendo a los traders abordar preocupaciones específicas o buscar información de manera eficiente.

Soporte telefónico: Para obtener asistencia inmediata, los traders tienen la opción de contactar fpmarkets directamente por teléfono. La oficina de Limassol se puede contactar al +357 25 056 926. El soporte telefónico proporciona un canal de comunicación directo y personalizado, permitiendo a los traders interactuar con los representantes de servicio al cliente de manera rápida y abordar cualquier problema o consulta que puedan tener en tiempo real.

Chat en vivo: fpmarkets ofrece soporte de chat en vivo a través de su sitio web o plataforma de trading. Esta función permite a los traders participar en conversaciones en tiempo real con representantes de servicio al cliente. El chat en vivo ofrece una forma rápida y conveniente para que los traders obtengan respuestas instantáneas a sus preguntas, resuelvan problemas o busquen asistencia sin necesidad de intercambios de correo electrónico largos o llamadas telefónicas.

Formulario de solicitud de devolución de llamada: Los traders pueden proporcionar detalles específicos sobre su consulta o la asistencia que necesitan al completar el formulario de solicitud de devolución de llamada. Esto permite a los representantes de servicio al cliente preparar y proporcionar asistencia personalizada adaptada a las necesidades del trader.

Soporte al cliente

¿Es fpmarkets un buen intercambio para ti?

fpmarkets sería especialmente adecuado para los traders que priorizan el cumplimiento normativo y la fiabilidad en su entorno de trading.

fpmarkets atrae a una variedad de traders, incluyendo principiantes, traders intermedios y profesionales experimentados. Aquí hay algunos grupos objetivo que pueden encontrar fpmarkets adecuado:

1. Traders Principiantes: fpmarkets ofrece plataformas de trading amigables y confiables, junto con recursos educativos como guías de trading, tutoriales en video y webinars. Estos recursos pueden ser extremadamente útiles para aquellos que son nuevos en el trading y buscan aprender y desarrollar sus habilidades de trading. Además, la disponibilidad de soporte al cliente puede proporcionar a los principiantes asistencia y orientación cuando sea necesario.

2. Traders Intermedios: fpmarkets proporciona herramientas avanzadas de gráficos y funciones analíticas que pueden apoyar a los traders intermedios en la realización de un análisis de mercado exhaustivo y en la toma de decisiones comerciales informadas. Estas herramientas permiten a los traders analizar las fluctuaciones de precios, identificar tendencias e implementar diversas estrategias comerciales. La variedad de criptomonedas y otros instrumentos financieros ofrecidos por fpmarkets también puede brindar a los traders intermedios oportunidades para la diversificación de sus carteras.

3. Traders Profesionales: fpmarkets comprende las necesidades de los traders profesionales y tiene como objetivo proporcionarles un entorno de trading confiable y seguro. El estado de regulación del intercambio garantiza que los traders profesionales puedan operar con la confianza de que sus fondos e información personal están protegidos. La estructura de tarifas escalonadas y las tarifas competitivas de trading hacen de fpmarkets una opción viable para los traders profesionales que realizan operaciones de alto volumen.

4. Traders Globales: fpmarkets atrae a una audiencia global y puede proporcionar soporte al cliente en varios idiomas. Esto lo hace accesible para traders de diferentes regiones de todo el mundo. Además, la disponibilidad de varios métodos de depósito y retiro puede satisfacer las necesidades de los traders globales, permitiéndoles financiar convenientemente sus cuentas de trading y realizar retiros.

Conclusión

En resumen, fpmarkets es un corredor regulado que prioriza la seguridad y confiabilidad de los traders. Aunque ofrece métodos de depósito y múltiples opciones de soporte al cliente, los traders deben tener en cuenta la selección limitada de criptomonedas y la historia operativa más corta de la empresa.

En general, fpmarkets sigue siendo una opción sólida para los traders que buscan cumplimiento normativo y servicios de soporte robustos, pero es esencial considerar las necesidades comerciales individuales antes de tomar una decisión.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo puedo ponerme en contacto con un representante?

Un equipo de soporte al cliente multilingüe está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de correo electrónico, chat en vivo o teléfono. También puedes completar el Formulario de Solicitud de Devolución de Llamada en https://www.fpmarkets.eu/faq/call-back.

P: ¿Qué tipos de cuentas ofrecen?

A: fpmarkets ofrece tanto cuentas Raw como Standard en las plataformas MT4 y MT5.

P: ¿Cómo puedo cerrar mi cuenta de trading o mi perfil completo en fpmarkets?

Para cerrar su cuenta de trading y/o perfil, por favor envíe un correo electrónico al departamento de Onboarding a: onboardingdesk@fpmarkets.eu.

P: Cuando intento instalar la plataforma, me pide detalles del 'Servidor Proxy', ¿qué debo hacer?

A: Un servidor proxy es un intermediario entre la computadora del trader y el servidor de trading. Mayormente es utilizado por proveedores de internet o redes locales. Si surge un problema de conexión, debes comunicarte con tu administrador de sistemas o el proveedor de internet.

P: ¿Qué apalancamiento ofrecen?

A: fpmarket ofrece apalancamiento de hasta 1:30 para Clientes Minoristas y hasta 1:500 para Clientes Profesionales, dependiendo del instrumento que esté negociando.

Reseña del Usuario

Reseña del usuario 1:"He estado operando con fpmarkets durante unos meses y, en general, he tenido una experiencia positiva. La plataforma es fácil de navegar y la velocidad de ejecución es buena. Aprecio la variedad de opciones de depósito disponibles, lo que hace que la gestión de fondos sea conveniente. El servicio al cliente ha sido útil cada vez que he tenido preguntas o problemas. Sin embargo, desearía que ofrecieran más criptomonedas para operar".

Reseña del usuario 2:"Recientemente comencé a operar con fpmarkets, y hasta ahora, ha sido una experiencia decente. La plataforma es fácil de usar y he encontrado los recursos educativos útiles para mejorar mis habilidades de trading. El soporte al cliente ha sido receptivo, lo cual aprecio. Sin embargo, he notado cierto deslizamiento durante períodos de alta volatilidad, lo cual puede ser frustrante. En general, estoy satisfecho con fpmarkets, pero hay margen para mejorar."

Advertencia de riesgo

Existen riesgos de seguridad inherentes asociados con la inversión en intercambios de criptomonedas. Es importante comprender estos riesgos antes de realizar tales inversiones. Los intercambios de criptomonedas son vulnerables a hackeos, fraudes y fallas técnicas, lo que puede llevar a la pérdida de fondos.

Se recomienda elegir un intercambio confiable y regulado, estar al tanto de las medidas de seguridad y ser vigilante en la detección y reporte de cualquier actividad sospechosa. Por favor, asegúrese de entender los riesgos involucrados y tenga en cuenta que la información contenida en este artículo es solo para fines informativos generales.